Hướng dẫn sử dụng:

1.Shop gửi lời mời nâng cấp

=> Khách hàng chấp nhận lời mời

=> Tài khoản đã được kích hoạt

2. Điều kiện sử dụng

– Tài khoản không có tham gia bất kì nhóm gia đình nào hoặc chưa tham gia quá 2 nhóm gia đình trong 12 tháng (Shop có thể hỗ trợ nếu khách tham gia quá 2 nhóm gia đình, mất phí)

Shop có thể từ chối bảo hành trong các trường hợp:

– Khách hàng tự ý thoát family trong thời gian sử dụng.

– Khách hàng sử dụng tài khoản vi phạm chính sách của Google/Youtube

Trả lời câu hỏi:

1. Dữ liệu có bị lộ khi chung nhóm gia đình không ?

Không bị lộ dữ liệu 1 tí nào. Dữ liệu của ai thì người đó quản lý, không chung đụng gì hết.

2. Điều gì sẽ xảy ra với dữ liệu của tôi khi tôi ngừng gia hạn gói cước?

Nếu dừng gia hạn gói cước, tất cả dữ liệu của bạn vẫn sẽ được tiếp tục lưu trữ trên tài khoản Google trong 2 năm tiếp theo mà không bị mất đi. Bạn vẫn có thể tải toàn bộ dữ liệu đã lưu trên Google về máy trong thời gian này. Tuy nhiên:

Gmail: Bạn không thể gửi hoặc nhận thư. Thư gửi đến bạn được trả lại cho người gửi.

Google Drive: Bạn không thể đồng bộ hóa hoặc tải tệp mới lên. Bạn không thể tạo tệp mới trong Google Tài liệu, Trang tính, Trang trình bày, Bản vẽ, Biểu mẫu và Jamboard

Google Photos: Bạn không thể sao lưu ảnh hoặc video mới. Để tiếp tục sử dụng dịch vụ của Google, bạn cần gia hạn lại gói cước hoặc xoá dữ liệu lưu trên Google vượt quá dung lượng miễn phí 15GB

3. Nếu bị lỗi 12 tháng không tham gia nhóm gia đình khác thì có mua gói này được không ?

Có, Shop sẽ hỗ trợ bạn tham nhắn tin với cskh của Google để mở khoá. Có mất thêm phí (tuỳ từng trường hợp)

4. Các thành viên trong gia đình có thấy nội dung của tôi không?

Không. Bạn không phải lo lắng về việc nhóm gia đình sẽ thấy nội dung mà bạn lưu trữ – trừ khi bạn chia sẻ cụ thể với họ từ Google Drive, Gmail hoặc Google Photos.

5. Tôi được tận hưởng những lợi ích gì khi là thành viên của Google One?

Hiện tại ở Việt Nam bạn sẽ được hỗ trợ sử dụng các tính năng chỉnh sửa nâng cao trên Google Photos dành cho Android và iOS. Các tính năng khác như mạng riêng ảo (VPN) chưa được hỗ trợ ở Việt Nam.

6. Điểm khác biệt giữa Google One và Google Drive là gì?

Google One là dịch vụ lưu trữ, gói đăng ký cung cấp cho bạn nhiều dung lượng lưu trữ hơn để sử dụng trên Google Drive, Gmail và Google Photos. Ngoài ra, với Google One, bạn sẽ được hưởng thêm các lợi ích và có thể chia sẻ tư cách thành viên của mình với gia đình. Cách bạn dùng Google Drive không thay đổi nên bạn không phải lo lắng về việc mất hoặc chuyển bất kỳ thứ gì.

7. Những mục nào được tính vào bộ nhớ?

Google Drive: Hầu hết các tệp trong “Drive của tôi”, bao gồm cả PDF, hình ảnh, video và các mục trong Thùng rác. Gmail: Thư và tệp đính kèm, bao gồm cả các mục trong thư mục Spam và Thùng rác.

Google Photos: Tất cả ảnh và video

8. Tài khoản của tôi vẫn còn gia hạn trực tiếp gói google one của google thì tôi có thể gia hạn thêm gói của shop không?

Có. Sau khi gia hạn dung lượng google one sẽ được cộng dồn Google vẫn sẽ tính phí gói Google Cá nhân của bạn, vậy nên hãy cân nhắc có nên duy trì tiếp hay là Ngừng gia hạn nhé

9. Sản phẩm này có bao gồm tính năng google meet không giới hạn thời gian không?

Gói của shop không bao gồm tính năng này ạ.